Política de privacidad palenioxo.sbs
Tu información personal es gestionada con transparencia y responsabilidad.
Alcance y compromiso de privacidad
Esta política describe cómo recopilamos, tratamos y protegemos tus datos al usar nuestros servicios en España.
Respetamos la privacidad y aplicamos medidas técnicas y organizativas para proteger tu información.
Recopilación de datos personales
Recogemos los datos que nos proporcionas directamente y los generados de forma automática al usar la web.
Información proporcionada directamente
- • Nombre y apellidos al rellenar formularios.
- • Correo electrónico para consultas o solicitudes.
- • Teléfono de contacto si lo facilitas.
- • Detalles sobre la consulta o solicitud realizada.
- • Preferencias sobre contacto o atención.
Información generada automáticamente
- • Datos de navegación y dispositivo utilizado.
- • Dirección IP y localización aproximada.
- • Cookies y tecnologías similares para análisis.
- • Registros de acceso y uso del sitio web.
- • Configuraciones de idioma y preferencias.
Finalidad del uso de datos
Utilizamos tus datos para gestionar solicitudes, responder consultas y mejorar nuestros servicios.
- • Atención y respuesta a tus solicitudes.
- • Comunicación sobre servicios o novedades.
- • Análisis interno para optimizar la web.
- • Gestión de incidencias o soporte técnico.
- • Cumplimiento de obligaciones legales.
- • Personalización de la experiencia web.
- • Prevención de uso indebido o fraude.
Nuestro compromiso: Protegemos tus datos bajo la normativa española y europea de protección de datos.
Cesión y comunicación de datos
No compartimos tus datos con terceros salvo obligación legal o prestación de servicios asociados.
Proveedores de servicios externos
Algunos servicios pueden requerir colaboración con proveedores tecnológicos bajo acuerdos de confidencialidad.
Obligaciones legales y regulatorias
Cumplimos con la legislación aplicable en materia de protección de datos.
Estadísticas y datos anónimos
Procesamos datos anónimos con fines estadísticos y de mejora continua.
Tus derechos sobre los datos
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, limitación, portabilidad y oposición.
- • Solicitar acceso a tus datos personales registrados.
- • Corregir información incorrecta o incompleta.
- • Solicitar la eliminación de tus datos personales.
- • Recibir tus datos en formato estructurado y transferible.
- • Oponerte al tratamiento de tus datos en determinados casos.
- • Limitar el uso de tus datos en ciertas circunstancias.
Para ejercer estos derechos, contacta con nosotros a través de los canales facilitados en esta web.
Seguridad y protección de datos
Aplicamos medidas técnicas y organizativas para evitar accesos no autorizados o usos indebidos.
Medidas técnicas implementadas
- • Cifrado de comunicaciones y almacenamiento.
- • Sistemas de control de acceso restringido.
- • Monitorización y auditoría periódica.
- • Actualización constante de sistemas.
Medidas organizativas
- • Formación interna sobre protección de datos.
- • Protocolos de actuación ante incidencias.
- • Evaluaciones de riesgos periódicas.
- • Compromisos de confidencialidad con el equipo.
Conservación y eliminación de datos
Conservamos tus datos solo el tiempo necesario para cumplir las finalidades informadas.
- • Datos de cuenta mientras mantengas el servicio.
- • Datos de interacción por el periodo legal requerido.
- • Información de contacto hasta resolución de la consulta.
- • Datos relativos a operaciones según requisitos legales.
- • Datos para comunicaciones hasta baja voluntaria.
Puedes solicitar la supresión de tus datos en cualquier momento.
Transferencias internacionales de datos
Solo transferimos datos fuera del EEE bajo garantías adecuadas y cumplimiento legal.
- • Cláusulas contractuales tipo de la UE.
- • Proveedores en países con nivel adecuado de protección.
- • Consentimiento explícito del usuario si aplica.
- • Acuerdos de confidencialidad reforzados.
Uso de cookies y tecnologías similares
Utilizamos cookies para mejorar la experiencia y personalizar contenido, según nuestra política de cookies.
Tipos de cookies utilizadas
- • Cookies necesarias para el funcionamiento básico.
- • Cookies para analizar el rendimiento web.
- • Cookies para recordar preferencias.
- • Cookies que facilitan determinadas funciones.
Puedes gestionar tus preferencias de cookies desde la configuración del navegador.
Cambios en la política de privacidad
Podemos actualizar esta política. Te notificaremos cambios relevantes por los canales habituales.
- • Aviso en la web tras actualización.
- • Envío de información si procede.
- • Actualización de fecha en el documento.
- • Revisión periódica recomendada para usuarios.
La última versión vigente es la que se muestra en la web.
Contacto para privacidad y datos
Si tienes dudas o quieres ejercer tus derechos, contáctanos por los canales indicados.
palenioxo
Calle Mayor 4, 5º 8, 28013 Madrid Spain
Teléfono: +34 946 58 2625
Correo: content@palenioxo.sbs
Actualizada el 6 de septiembre de 2025
Vigente desde el 6 de septiembre de 2025